【暖民心 見行動】“民聲呼應(yīng)” 巧解“飛線”頑疾

近日，安徽省淮北市烈山區(qū)古饒鎮(zhèn)慶豐小區(qū)居民通過信訪“民生呼應(yīng)”平臺反映社區(qū)“飛線充電”現(xiàn)象安全隱患問題。據(jù)了解，慶豐小區(qū)因公共設(shè)施老化、線路設(shè)計(jì)不合理，存在“飛線充電”和電線電纜私拉亂接問題，極易誘發(fā)安全隱患。

為此，烈山區(qū)古饒鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門扎實(shí)開展“飛線”整治行動。由況樓社區(qū)成立問題管控工作組，聯(lián)合鎮(zhèn)城管、電力與住建部門，對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)主次干道、樓棟間及街道商鋪進(jìn)行全方位摸底排查。同時與居民溝通，對有充電需求的居民，工人師傅在每戶單元樓下統(tǒng)一安裝電動車充電盒，整個工程安全美觀，極大解決了困擾群眾的煩心事。截至目前，社區(qū)累計(jì)安裝1575戶，完成小區(qū)全覆蓋。自從充電盒投入使用后，有效消除了老舊小區(qū)“飛線充電”頑疾帶來的消防隱患。

烈山區(qū)古饒鎮(zhèn)堅(jiān)持與群眾“零距離”溝通，通過發(fā)放“便民服務(wù)卡”的方式，如有問題、困難可隨時撥打便民服務(wù)卡電話，工作人員就會及時帶著問題記錄表上門“拉家常”，了解群眾“急難愁盼”的實(shí)情，及時回應(yīng)群眾關(guān)切，以實(shí)實(shí)在在的工作成效贏得廣大群眾的支持與信任，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，有效減少矛盾發(fā)生。

烈山區(qū)古饒鎮(zhèn)以“民聲”定“民生”，聚民智重民意，真正解民憂、暖民心。